【基本的なお買い物方法】
「ザ★kentei★セレクト SOFT館」での基本的なお買い物は以下の流れになります。
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1.商品を探す
2.商品をカートに入れる
3.ショッピングカートの確認
4.発送先の入力
5.ご注文確認
6.ご注文完了
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【ご注文について】
ご注文受領後、ご注文内容確認を電子メールにてお知らせ致します。
その後、商品をお届け致します。(商品のお届けに10日前後かかりますので、予めご了承ください。)
■キャンセルについて
「ザ★kentei★セレクト SOFT館」では、お客様がご注文の操作を完了した時点で、商品購入が確定したものとさせていただいております。
ご注文の操作が完了した商品のキャンセル・商品変更は一切お断りしております。予めご了承下さい。
■送料について
ご購入の金額・本数にかかわらず、送料を別途700円(税別)いただきます。
但し複数のお申込の場合、送付先は同一先とさせていただきます。
送付先が別々の場合、個々にお申込ください。(送料は個別にかかります。)
予めご了承ください。
【お支払いについて】
お支払い方法は[1]銀行振込[2]クレジットカード払い[3]コンビニ払い
の3種類をご用意しております。
お客様のご都合にあったお支払い方法をお選び下さい。
[1]銀行振込(前払い)の場合
弊社指定の口座番号にお振込みいただき、ご入金確認後に商品をお届けするお支払い方法です。
弊社指定の口座へお振込下さい。
お振込先口座番号等については確認メールにてお知らせ致します。
ご入金確認後、商品発送のお手続きをさせていただきます。
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銀行振込用紙はお送りいたしませんのでご注意ください。
振り込み手数料はお客様のご負担となります。予めご了承ください。
「振込明細お客様控え」での入金確認は行っておりません。
振込は「電信扱い」にてお願いします。
振込手数料は「お客様ご負担」でお願いいたします。
振込人の名義は、ご注文されたお客様の名前でお願いいたします。
商品のお届けには入金確認後、10日前後かかります。予めご了承ください。
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[2]クレジットカード払いの場合
商品を購入される際に、カード情報(16桁のカード番号や有効期限等)を直接入力していただき、
決済を行っていただく方法です。
AEONREGIは、SSL対応をしておりますのでクレジットカード番号は暗号化して送信されます。
下記のクレジットカードがご利用いただけます。
AEON
REGI総合決済サービス |
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[3]コンビニ払いの場合
AEON
REGI総合決済サービス |
セブンイレブン |
商品の注文が確定された後、イオンレジの「ご注文内容受付画面」及び「レシートメール」に記載されているURL(どちらも同じURLです)から振込依頼票を印刷して店頭のレジでお支払いいただく方法です。
プリンターがないお客様につきましては、「振り込み依頼票」上部のバーコード番号をメモ用紙にひかえていただき、セブンイレブン店頭の係員にお知らせください。番号をお伝えいただくだけでお支払いいただけます。
(その際に、番号を間違われますとお支払いいただけませんので、番号をよく確認してください。) |
ローソン |
| 商品の注文が確定された後、イオンレジの「ご注文内容受付」画面及び注文確定後注文の際に入力されたメールアドレスに対して送信される「レシートメール」に記載されている「お支払い受付番号(4桁〜7桁)」をプリンターにて印刷していただくか、メモ用紙に受付番号をひかえていただき、店頭にて「ロッピー端末」のトップ画面から左下の「インターネット受付」を選択していただき、「お支払い受付番号」とご注文の際に入力された「電話番号」を入力していただきますと「インターネット受付お支払い−商品受取申込券」の払い出しを受けます。その「インターネット受付お支払い−商品受取申込券」をレジにて係員にお渡しいただき、商品代金をお支払いいただく方法です。 |
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【商品のお届けについて】
■お届けについて
商品のお届けには入金確認後、10日前後かかります。予めご了承ください。
お申し込み多数の場合、在庫切れなどで商品のお届けが遅れることがあります。
また、配送日、発送方法のご指定はお受けできませんので、予めご了承くださいますようお願いいたします。
複数の商品をご注文の場合、発送は商品がすべて揃ってからの発送となります。
宅配便での発送になるため、私書箱宛には発送できませんのでご了承ください。
ご予約商品のお届けは、製品発売日以降となります。
海外への発送はお受けすることはできません。日本国内のみの発送となります。
■返品について
商品の品質、お届け方法には万全を期しておりますが、万一「商品違い」「数量違い」「不良品」がございましたら、お取り替えいたしますので、商品到着後7日以内に株式会社ケンテイ・ドット・コム営業部(03−5318−2051土日曜・祝祭日を除く10:00−17:00)、あるいはklg@kentei.comまでご連絡ください。
但し、次の場合は、返品・交換はお断りしております。
お客様の都合の場合
一度ご使用になられた場合
特定の機器との間で生ずる不都合(一般に相性と呼ばれるもの)の場合
お客様の責任で傷や破損が生じた場合
商品お引渡し日から7日以内にご連絡のない場合
返品・交換を行う場合は、事前に株式会社ケンテイ・ドット・コム営業部(03−5318−2051土日曜・祝祭日を除く10:00−17:00)、あるいはklg@kentei.comまでご連絡ください。
不良内容等を確認させていただきます。
初期不良の場合、返品または交換をお受けしております。但し、パソコンの初期不良の場合、症状に応じて、メーカーのサポートセンターをご案内させていただく場合がございます。
液晶ディスプレイやノートパソコン、デジタルカメラなど、ごくわずかの画素欠けや常時点灯する画素があります。また、見る角度によって色ムラや明るさのムラが見える場合がございますが、このような症状で、メーカーが初期不良として扱っていない場合は、返品及び交換はお受けできませんので予めご了承ください。
商品のご返却は、お届けさせていただいたときの状態(全ての付属品を含む)でお送りください。
「ザ★kentei★セレクト SOFT館」の理由による返品・交換の送料は当社負担とさせていただきます。
ご返却を戴きました商品確認後、交換の商品の発送の手続きを致します。
当社では不良交換中、修理中、商品手配中のいかなる不利益も責任を負いかねますので
予めご了承ください。
【商品販売価格について】
■特別販売価格について
特別販売価格については、予告なく変更となる場合がございます。
予めご了承下さい。
特定商取引法に基く表示
会社概要
【お問い合せ先】
「ザ★Kentei★セレクト ソフト館」
に関するお問い合せ、また、ご注文方法、お支払い方法、商品の出荷確認等ご不明な点がありましたら、下記までご連絡ください。
株式会社ケンテイ・ドット・コム
営業部 ITコンシェルジュサービス課
TEL:03−5318−2051
FAX:03−5318−2052
E−Mail:klg@kentei.com
営業時間:10:00−17:00(土日曜・祝祭日を除く)
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